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Auteur Message
[ANALYSE EN COURS]
 Sujet du message: [ENGAGEMENT] Engagement en anomalie version 3.09.53.M1
MessagePublié: 30 Avr 2009 14:36 
Hors-ligne
Habitué

Inscrit le: 03 Fév 2008 18:29
Messages: 26
Je viens d'installer cette dernière version.
J'utilise Banque Manager depuis plus d'un an.
En particulier j'ai défini une opération automatique de remboursement de crédit immobilier.
Depuis l'installation de cette dernière version un message m'avertit à chaque ouverture "au moins un engagement en anomalie a été trouvé" et il s'agit de ce remboursement.

Si je clique sur le message , le tableau engagement en alerte s'affiche m'indiquant que pour le dit engagement il n'y a pas d'opération planifiée en attente.

Pourtant dans la liste des opérations planifiées en attente elle apparait bien et est prévue le 05/05/2009.

Jusqu'à cette installation aucun message n'était affiché.

Ce message ne me gène pas en lui même, mais son affichage montre que quelque chose n'est pas d'équerre soit dans mes définitions soit dans le code..

Merci d'avance.


Last edited by Oumpapah on 01 Mai 2009 07:29, edited 2 times in total.

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 Sujet du message: Re: emprunt et nouvelle version 3.0.9.53 M1
MessagePublié: 30 Avr 2009 16:55 
Hors-ligne
Team BanqueManager
Avatar de l’utilisateur

Inscrit le: 14 Déc 2007 17:51
Messages: 849
Cela peut provenir de plusieurs points.

Tout d'abord, vérifiez bien l'état de l'engagement (qui doit être "Actif").
Contrôlez également les dates de début et de fin.

Si tout cela est correct, pouvez-vous m'envoyer par MP une sauvegarde de votre DataBase (fichier bqk) afin que nous vérifions cela... Nous ne parvenons pas à reproduire votre souci :(

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 Sujet du message: Re: emprunt et nouvelle version 3.0.9.53 M1
MessagePublié: 30 Avr 2009 20:38 
Hors-ligne
Habitué

Inscrit le: 03 Fév 2008 18:29
Messages: 26
Merci, je n'ai pas besoin de vous envoyer la db, je viens de régler le problème.
Je suis revenu en arrière pour vérifier que le message n'apparaissait pas. Ce qui était bien le cas.

en examinant de plus près l'opération automatique crée pour cet emprunt, je me suis rendu compte qu'elle n'avait pas d'origine.
je l'ai donc effacée et je l'ai recrée à partir de l'engagement et non à partir des opérations planifiées.

J'avais dû créer l'opération planifiée et l'engagement séparément.
La nouvelle version fait sans doute des vérifications plus poussées ce qui générait le message. :)
Merci. Ce logiciel évolue bien.


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 Sujet du message: Re: emprunt et nouvelle version 3.0.9.53 M1
MessagePublié: 30 Avr 2009 21:40 
Hors-ligne
Team BanqueManager
Avatar de l’utilisateur

Inscrit le: 29 Fév 2008 11:14
Messages: 571
Localisation: Grenoble (38)
Vous n'êtes plus un débutant n'est ce pas Oumpapah, alors pensez à éditer votre premier message et à modifier le titre selon le format [CATEFORIE] Titre, comme stipulé dans les règles du forum. :?

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 Sujet du message: Re: [Engagement] Engagement en anomalie version 3.09.53.M1
MessagePublié: 01 Mai 2009 07:28 
Hors-ligne
Habitué

Inscrit le: 03 Fév 2008 18:29
Messages: 26
Merci du rappel. C'est fait.


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 Sujet du message: Re: [ENGAGEMENT] Engagement en anomalie version 3.09.53.M1
MessagePublié: 02 Mai 2009 17:47 
Hors-ligne
Habitué
Avatar de l’utilisateur

Inscrit le: 21 Fév 2008 18:49
Messages: 25
Bonjour,

J'ai moi aussi un problème d'engagements depuis la nouvelle version.
J'ai 2 engagements qui sont terminés et qui avaient donc disparu de la liste des engagements mais depuis que j'ai installé la nouvelle versions ils sont réapparus dans la liste et j'ai le même message d'erreur à l'ouverture.


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 Sujet du message: Re: [ENGAGEMENT] Engagement en anomalie version 3.09.53.M1
MessagePublié: 02 Mai 2009 18:01 
Hors-ligne
Team BanqueManager
Avatar de l’utilisateur

Inscrit le: 20 Nov 2007 10:25
Messages: 1516
Localisation: Montbéliard
nanette a écrit:
J'ai 2 engagements qui sont terminés et qui avaient donc disparu de la liste des engagements mais depuis que j'ai installé la nouvelle versions ils sont réapparus dans la liste

Passez leur état de "Actif" à "Terminé".
Cela devrait régler ce souci :)

nanette a écrit:
j'ai le même message d'erreur à l'ouverture.

Si vous avez encore les alertes au démarrage malgré le changement d'état, envoyez-moi une sauvegarde de votre DataBase et je regarderai cela en détail :)

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 Sujet du message: Re: [ENGAGEMENT] Engagement en anomalie version 3.09.53.M1
MessagePublié: 02 Mai 2009 18:10 
Hors-ligne
Team BanqueManager
Avatar de l’utilisateur

Inscrit le: 20 Nov 2007 10:25
Messages: 1516
Localisation: Montbéliard
Hum, ce n'est peut-être pas si simple :(

La modification de l'état ne suffit pas, car il n'est pas possible d'enregistrer l'engagement si la date de fin est passée... Même si l'état est "Terminé".
Je vais corriger cela rapidement.

Regardez quand même de votre côté ce que vous parvenez à solutionner.
C'est notamment les messages liés aux "opérations planifiées" qui m'intéressent car, ceux-là, je n'arrive pas à les reproduire...

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 Sujet du message: [ENGAGEMENT] Engagement en anomalie version 3.09.54
MessagePublié: 20 Oct 2009 12:26 
Hors-ligne
Nouveau

Inscrit le: 18 Oct 2009 22:19
Messages: 2
Bonjour,

Suite à l'installation de la version 3.09.54, l'accès au menu Engagements n'est pas possible (le clic sur l'item est inactif). Test réalisé sur plusieurs poste avec la création d'une nouvelle database.

Cordialement


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 Sujet du message: Re: [ENGAGEMENT] Engagement en anomalie version 3.09.53.M1
MessagePublié: 20 Oct 2009 14:43 
Hors-ligne
Team BanqueManager
Avatar de l’utilisateur

Inscrit le: 20 Nov 2007 10:25
Messages: 1516
Localisation: Montbéliard
Le bouton est grisé ou bien non grisé mais rien ne se passe lorsque l'on clique dessus ?
Avez-vous un message d'erreur ?
Pouvez-vous provoquer un envoi de traces (à partir de l'Agent BanqueManager à côté de l'horloge en bas à droite, clic gauche puis Envoyer les traces) ?

Si vous avez un peu de temps, pouvez vous essayer aussi avec la 3.0.10.55 bêta 5 ?

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 Sujet du message: Re: [ENGAGEMENT] Engagement en anomalie version 3.09.53.M1
MessagePublié: 20 Oct 2009 22:08 
Hors-ligne
Nouveau

Inscrit le: 18 Oct 2009 22:19
Messages: 2
Le bouton n'a pas l'air grisé. aucun message d'erreur.Tentative d'envoi des traces : "la construction a échouée".
Ou puis je trouver/télécharger la 3.0.10.55 bêta 5 ?


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 Sujet du message: Re: [ENGAGEMENT] Engagement en anomalie version 3.09.53.M1
MessagePublié: 21 Oct 2009 06:14 
Hors-ligne
Team BanqueManager
Avatar de l’utilisateur

Inscrit le: 20 Nov 2007 10:25
Messages: 1516
Localisation: Montbéliard
Vous pouvez la télécharger sur le site, mais attention : vous devez être membre préalablement ;)

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